मेरे पैसे रिफंड नहीं हुए तो? यह सवाल अक्सर दिमाग में आता है, जब भी कभी हम कुछ ऑनलाइन मंगाते हैं और वह चीज फंस जाती है। ऐसे में सबसे पहले हम क्या करते हैं? जाहिर है कस्टमर केयर को फोन करेंगे।
फोन करके हम आम तौर पर यही कहते हैं कि सर हमने फलाना चीज ऑर्डर की थी, लकिन वो डिलिवर नहीं हुई या पसंद नहीं आई। तो मैंने जो पैसे पे कर दिए हैं। उनका क्या होगा?
कस्टमर केयर वाला शख्स कहता है रिफंड हो जाएंगे सर।
अगला सवाल-कितने दिनों में
जवाब- 5 से 7 दिनों में
लेकिन इसके बाद हमारा अगला सवाल ये तो नहीं होता कि पक्का? मां कसम खाओ। हा हा! ये मजेदार है, क्योंकि ऐसा हुआ है।
दरअसल, सोशल मीडिया पर एक चैट का स्क्रीनशॉट वायरल हो रहा है। इसमें कथित तौर पर Zomato के कस्टमर केयर ने कस्टमर को ट्रांजैक्शन का रिफंड दिए जाने के सवाल पर ‘मां कसम’ खा लिया।और कस्टमर ने भी विश्वास करने के लिए उससे मां कसम खिलवाया।
‘मां कसम खाओ कि मेरे पैसे वापस हो जाएंगे, मां कसम सर आपके पैसे वापस हो जाएंगे।’ इसके बाद चैट का यह स्क्रीनशॉट जमकर शेयर होने लगा। लोगों ने zomato को टैग कर के जमकर मजे लिए।
Zomato customer service 😂😂😂😂😂😂 pic.twitter.com/YBREaHQsUB
— Dillireturn🇮🇳 (@dillireturn) February 14, 2019
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