जगदलपुर। तत्काल आवश्यकता के अनुसार नगद प्राप्त करने के लिये स्थापित किये गये स्टैट बैंक के एटीएम आज केवल बोर्ड लगाकर अपनी पहचान लोगों को बता रहे हैं लेकिन कार्य करने में असफल है। इस प्रकार स्टेट बैंक एटीएम सेवा प्रदान करने में फिसड्डी ही साबित हो रहा है। प्राप्त जानकारी के अनुसार शहर में स्टेट बैंक के करीब 30 एटीएम स्थापित किये गये हैं। जिसमें से 28 एटीएम केवल दर्शन मात्र के रूप में हैं और दो ही चल रहे हैं, कार्य न करने वाले एटीएम में लिंक फेल या मशीन खराब का बोर्ड लोगों को निराश करता रहता है। प्राप्त जानकारी के अनुसार दूसरे बैंकों के एटीएम उसी क्षेत्र में संचालित होकर कार्य कर रहे हैं। वहीं स्टैट बैंक के एटीएम में लिंक नहीं का बोर्ड या सूचना लगी हुई रहती है।
यह लोगों की समझ में नहीं आ रहा है कि लिंक एक एटीएम में है और उसी के पास स्थित दूसरे एटीएम में नहीं।
उल्लेखनीय है कि दूसरे बैंकों के एटीएम से ही राशि निकालने में लोग परहेज करते हैं। इसका कारण भी है कि इनमें चार्ज कटने के डर से लोग इनका उपयोग भी करने से कतरा रहे हैं। शहर में पिछले 15 दिन से यही स्थिति बनी हुई है, जिससे प्रतिदिन तकरीबन 20 हजार खातेदारों को परेशान होना पड़ रहा है। एसबीआई के मुख्य प्रबंधक ग्राहक सेवा ने बताया कि बैंक के एटीएम अच्छे से काम करें, इसके प्रयास किए जा रहे हैं। एटीएम के खराब होने की सूचना दे दी गई है, जल्द ही इन्हें ठीक कर लिया जाएगा। यही लोगों के लिये सांत्वना का विषय है।
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