राशन कार्ड के जरिए बेहद सस्ते दरों पर अनाज मुहैया कराने वाली योजना को लेकर अक्सर शिकायतें सामने आती रहती हैं. कई बार पीडीएस यानी जन वितरण प्रणाली बिक्रेता यानी डीलर लाभुकों को कम अनाज देते हैं. कई बार निर्धारित दर से ज्यादा पैसे वसूलने की भी शिकायतें सामने आती हैं. कभी कमीशन के नाम पर तो कभी सरकार से ही कम अनाज मिलने का बहाना बनाकर वे लाभुकों का दोहन करते हैं. ऐसे में सरकार ने नई व्यवस्था शुरू की है.
बता दें कि सरकारी वितरण प्रणाली के तहत उचित दर की दुकानों पर 2 रुपये किलो गेंहू और 3 रुपये किलो के भाव चावल उपलब्ध कराया जाता है. वहीं अत्यंत गरीब परिवारों के लिए 1 रुपये के दर पर भी मोटा अनाज उपलब्ध कराने के प्रावधान हैं. लेकिन कई बार लाभुकों से ज्यादा पैसे लेने या फिर कम अनाज देने की शिकायतें सामने आती हैं. कई बार डीलर कार्डधारी को उनके कोटे का अनाज देने में आनाकानी करते हैं. अब ऐसी किसी भी परेशानी के लिए उपभोक्ता एक कॉल पर शिकायत कर सकेंगे.
टोल फ्री हैं सारे नंबर, मुफ्त में कर सकेंगे कॉल
खाद्यान्न वितरण (Food Distribution) से जुड़ी शिकायतों (Complaints) के लिए सरकार ने हेल्पलाइन नंबर जारी किए हैं. देश के सभी राज्यों और केंद्र शासित प्रदेशों के लिए अलग-अलग नंबर जारी किए गए हैं. ये नंबर टोल फ्री हैं. खाद्यान्न वितरण को भ्रष्टाचार से मुक्त रखने के लिए हेल्पलाइन नंबर जारी किए गए हैं, ताकि सब्सिडी वाला राशन गरीबों तक बिना किसी बाधा के पहुंचे. आइए अपको बताते हैं आप इसकी शिकायत कहां कर सकते हैं…
राज्य/केंद्र शासित प्रदेश: टोल-फ्री हेल्पलाइन नंबर
दिल्ली – 1800-110-841
उत्तर प्रदेश- 1800-180-0150
बिहार- 1800-3456-194
छ्त्तीसगढ़- 1800-233-3663
झारखंड – 1800-345-6598, 1800-212-5512
उत्तराखंड – 1800-180-2000, 1800-180-4188
पश्चिम बंगाल – 1800-345-5505
आंध्रप्रदेश – 1800-425-2977
अरुणाचल प्रदेश – 03602244290
असम – 1800-345-3611
जम्मू – 1800-180-7106
कश्मीर – 1800–180–7011
गोवा- 1800-233-0022
गुजरात- 1800-233-5500
हरियाणा – 1800–180–2087
हिमाचल प्रदेश – 1800–180–8026
कर्नाटक- 1800-425-9339
केरल- 1800-425-1550
सिक्किम – 1800-345-3236
तमिलनाडु – 1800-425-5901
तेलंगाना – 1800-4250-0333
त्रिपुरा- 1800-345-3665
महाराष्ट्र- 1800-22-4950
मणिपुर- 1800-345-3821
मेघालय- 1800-345-3670
मिजोरम- 1860-222-222-789, 1800-345-3891
नागालैंड- 1800-345-3704, 1800-345-3705
ओड़िशा – 1800-345-6724 / 6760
पंजाब – 1800-3006-1313
राजस्थान – 1800-180-6127
अण्डमान और निकोबार द्वीपसमूह – 1800-343-3197
चंंडीगढ़ – 1800–180–2068
दादरा और नगर हवेली और दमन और दीव – 1800-233-4004
लक्षद्वीप – 1800-425-3186
पुडुच्चेरी – 1800-425-1082
वन नेशन वन राशन कार्ड योजना से होगा फायदा
राष्ट्रीय खाद्य सुरक्षा के तहत केंद्र सरकार ने वन नेशन वन राशन कार्ड योजना (One Nation One Ration Card Scheme) लागू की है. इसके तहत प्रावधान किया गया है कि देश में कहीं भी राशन कार्ड (Ration Card) मान्य होगा. कार्डधारी देश में जहां भी रहेंगे, वहां नजदीकी पीडीएस यानी जन वितरण प्रणाली बिक्रेता से सस्ते दरों पर अनाज ले सकेंगे. देश के 23 सेे ज्यादा राज्य इससे जुड़ चुके हैं, जबकि कई राज्यों में यह योजना पहले की तरह है.
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