क्या आपने सोचा है कि आपके व्हाट्सएप चैट्स, वीडियो, फोटोज के साथ क्या होगा, यदि आपका फोन कभी चोरी हो जाए या खो जाए। यदि आपके साथ ऐसा कभी हो जाता है, तो आप अपनी चैट को कैसे सुरक्षित रखेंगे।
अगर कभी आपका फोन खो जाता है, तो सबसे पहले तो आपको अपना सिम कार्ड बंद करना होगा। इसके लिए आपको अपने सर्विस प्रोवाइडर से संपर्क करना होगा। सिम लॉक कराने का लाभ ये होगा कि कोई भी आपके नंबर पर व्हाट्सएप एक्टिवेट नहीं कर सकेगा। क्योंकि इसके लिए आपके नंबर पर ही एसएमएस या कॉल जाएगी।
उसी नंबर से अपना व्हाट्सएप अकाउंट दोबारा एक्टिवेट करने के लिए नया सिम जारी कराना होगा। इस बात का ध्यान रखें कि व्हाट्सएप एक नंबर से एक वक्त में एक ही स्मार्टफोन में एक्टिवेट रह सकता है। अगर आप नया सिम कार्ड इस्तेमाल नहीं करना चाहते, तो आपको [email protected] पर एक मेल करना होगा।
आपने ईमेल में आपको Lost/Stolen: Please deactivate my account सबजेक्ट लिखना होगा। इस ईमेल में आपको अंतरराष्ट्रीय फॉर्मेट में अपना पूरा मोबाइल नंबर लिखना होगा। अपनी चैट वापस पाने के लिए आपक गूगल ड्राइव, आई क्लाउड या वनड्राइव का इस्तेमाल कर सकते हैं। इसके लिए आपको फोन अपने पास रहते हुए ही बैकअप एक्टिवेट करना होगा।
बता दें कि अकाउंट डिएक्टिवेट होने के बाद भी यूजर्स आपको मैसेज भेज सकेंगे। हालांकि ये मैसेज 30 दिनों तक पेंडिंग में रहेंगे। यदि आप अकाउंट डिलीट होने से पहले अपना अकाउंट दोबारा एक्टिवेट करते हैं तो आपको सभी पेंडिंग मैसेज मिल जाएंगे। इसके सा ही आप उन ग्रुप में भी मौजूद रहेंगे।
बता दें कि अगर आप अपना सिम लॉक भी करा दें और अकाउंट एक्टिवेट रहता है तो भी दूसरा शख्स आपके व्हाट्सएप चैट पढ़ सकता है।
यह भी देखें :
